Nous sommes dévoués à votre réussite

Notre engagement envers votre réussite dans le commerce électronique

Lorsque vous choisissez k-eCommerce, vous ne choisissez pas seulement une plateforme de boutique en ligne. Vous choisissez un partenaire de commerce électronique, une équipe d’experts passionnés qui contribuent à la réussite d’entreprises de commerce en ligne depuis près de 20 ans.

Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus, car en tant que partenaire, votre réussite est aussi la nôtre... elle est littéralement intégrée à notre modèle d’affaires!

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Nous planifions tous les détails

Nous planifions tous les détails

Dès le début de votre projet, nous prenons le temps de discuter avec vous pour en apprendre le plus possible sur votre entreprise, afin d’adapter notre solution à vos besoins et de vous aider à créer un canal en ligne pour lancer votre entreprise sur le web. Du concept au lancement, un chef de projet dédié supervise tous les aspects de la conception et de la mise en œuvre de votre boutique en ligne afin que le tout se déroule de manière efficace et sans heurts.

  • Conception
  • Design
  • Mise à l’essai
  • Déploiement

Nous vous offrons tout ce dont vous avez besoin

Nous nous assurons qu’avant de vous lancer, vous sachiez comment mettre en place et exploiter votre nouvelle solution de commerce électronique comme un pro grâce à une formation individuelle poussée. Nous vous guidons tout au long du processus, répondons à vos questions et vous accompagnons à chaque étape de votre projet.

  • Formation approfondie et personnalisée
  • Environnement de mise à l’essai en option
  • Heures de formation supplémentaires offertes au besoin
  • Vidéos K-University et séances de formation enregistrées
  • Webinaires de formation hebdomadaires
Nous vous offrons tout ce dont vous avez besoin

Connaissances sur chaque étape à portée de main

Connaissances sur chaque étape à portée de main

Consultez notre base de connaissances pour une documentation exhaustive sur votre plateforme de commerce électronique, y compris des étapes détaillées et des captures d’écran vous montrant comment tout faire

  • Guide complet de configuration et d’utilisation de votre solution
  • Instructions détaillées avec images
  • Documentation relative au progiciel de gestion
  • Notes de mises à jour détaillées

Nous partageons votre vision

Nous créons une boutique en ligne qui correspond à votre vision. Que vous soyez à la recherche d’une fonctionnalité spécialisée ou d’une image de marque unique, nous vous offrons une conception sur mesure pour répondre aux besoins de votre entreprise.

  • Conception sur mesure pour les besoins particuliers de l’entreprise
  • Design personnalisé de l’image de marque et de la fonctionnalité pour utilisateurs finaux
  • Personnalisation et modifications post-déploiement
  • Tarifs adaptés à l’envergure de votre projet
Nous partageons votre vision

Nous sommes là quand vous en avez besoin

Nous sommes là quand vous en avez besoin

Notre équipe interne de soutien et de service est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations et résoudre vos problèmes rapidement et de façon courtoise.

  • Soutien par courriel, par clavardage et par téléphone
  • Résolution rapide des problèmes
  • Informations sur les produits
  • Nouveautés et demandes de mise à jour
  • Plateforme offrant une voix aux utilisateurs pour vos commentaires et suggestions

Profitez de l’intégration à Microsoft Dynamics et SAP Business One

La solution k-eCommerce, qui constitue à elle seule une boutique en ligne pleinement fonctionnelle, fait passer votre entreprise au niveau supérieur grâce à son intégration à votre ERP, qu’il s’agisse de Microsoft Dynamics ou de SAP Business One.

SAP Business One et Microsoft Dynamics

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Venez découvrir ce que k-eCommerce peut faire pour votre entreprise.

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