RÉUSSITES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2C
Perri’s Leather
La puissance du B2B. La croissance du B2C.
Perri’s Leather
Carla Perri a fondé son entreprise dans sa grange en 2000. Son objectif était de fournir des produits équestres de qualité supérieure aux détaillants et aux consommateurs.
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Défis
Commandes B2C non intégrées
Site Web difficile à mettre à jour
Manque d’outils de référencement et de marketing
Processus de paiement complexe et inefficace
Solution
k-eCommerce a conçu à l’intention de Perri’s Leather une plateforme de vente en ligne optimisée pour le B2B et le B2C et intégrée nativement à Microsoft Dynamics GP.
Les outils de marketing intégrés permettent de créer facilement des promotions en ligne, des coupons et d’autres points d’interaction à l’intention des clients B2C et de configurer les pages de produits afin d’optimiser leur rendement sur les moteurs de recherche.
- Intégration native à Dynamics GP
- Conception personnalisée et procédure de paiement en une page
- Gestion simplifiée et interne du contenu
- Outils de référencement et de marketing intégrés
“Un site épuré et convivial a amélioré mes outils de marketing”
Lisa Endress, directrice du marketing, Perri’s Leather
Bénéfices
EFFORTS DE MARKETING AMÉLIORÉS
Perri’s Leather a mis à profit les outils intégrés de référencement et de marketing de la solution de k-eCommerce pour affiner l’expérience client en proposant, entre autres, des promotions et des coupons personnalisés.
COÛTS RÉDUITS
L’intégration à Dynamics GP signifie une exécution plus rapide des commandes. Les commandes sont préparées, emballées et expédiées plus rapidement que jamais, ce qui se traduit par des clients plus satisfaits.
CROISSANCE DE LA CLIENTÈLE B2C
La refonte de la page de navigation et de paiement optimisée pour les clients B2C a donné lieu à une augmentation du nombre d’utilisateurs faisant des achats sur le site de Perri’s Leather.
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