RÉUSSITES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2B

Impex Stones

Une intégration solide comme la pierre

Étude de cas

En 2007, Impex Stones avait pignon sur web et proposait, entre autres produits, des pierres naturelles et décoratives, des briquettes, des panneaux muraux et des parements de bois. La pierre décorative Californienne et la briquette Vieux-Montréal sont les premiers produits mis en vente. L’entreprise allant bon train, Jean-François Dufour, ami des deux entrepreneurs, prend rang dans l’équipe en tant que directeur des opérations.

Impex Stones on devices

Défis à relever

Pas d'intégration ERP

Leur solution de comptabilité Avantage ne pouvait être intégrée avec leur boutique en ligne créée à partir de la plateforme Shopify.

Boutique inefficace

L’ajout des mises à jour à la boutique Shopify devait donc se faire manuellement (une source d’erreurs coûteuses).

Manque de données sur le produit

Impex Stones voulait pouvoir communiquer des informations aux utilisateurs de ses produits. (questions sur l’installation, l’utilisation et l’entretien des produits).

Télécharger l'étude de cas

Solution

À la suite d’une démonstration de la solution k-eCommerce, l’équipe d’Impex Stones a réalisé que le PGI était l’élément qui manquait à leur stratégie de commerce électronique.

L’équipe a pu automatiser les activités de routine, comme le traitement des commandes, la facturation et la gestion de l’inventaire.

Les options offertes dans le catalogue de produits k-eCommerce permettent à l’équipe d’offrir ses produits en ligne avec des images de qualité supérieure ainsi que des informations détaillées.

k-eCommerce nous a donné d’excellents conseils sur la façon de repenser nos activités et de les adapter au commerce en ligne. De plus, chaque fois que je mentionnais une contrainte opérationnelle, le gestionnaire trouvait une façon de modifier le site pour que le projet se réalise.”

Jean-François Dufour, Directeur des opérations

Avantages

Efficiency and Productivity icon

SAISIE AUTOMATISÉE DES COMMANDES ET DES FACTURES

La solution avec PGI de k-eCommerce a fait gagner à l’équipe d’Impex Stones un temps précieux qu’elle consacrait auparavant à la saisie manuelle de commandes et de factures.

Increased Sales icon

AMÉLIORATION DU RENDEMENT FINANCIER ET ENVIRONNEMENTAL

Deux mois après le lancement du nouveau site Web, 45 % de toutes les commandes passaient déjà par le site. L’entreprise a ainsi réduit sa consommation de papier de 95 %.

Bigger Clients icon

CROISSANCE DES VENTES

Impex Stones connaît actuellement une croissance de 2 % par année dans son Québec natal.

 

Explorez d’autres réussites comme celle-ci

 

Detroit Speed

Spécialisé dans les composants de suspension et de châssis

Dietzgen

Services de distribution pour supports d'impression numériques

LorAnn Oils

Fournisseur mondial des meilleurs arômes, huiles essentielles

Vous voulez connaître leur secret ?

Vous voulez savoir comment d'autres entreprises comme Impex Stones réussissent en ligne ?

Téléchargez votre guide gratuit !