• Plusieurs options, une commande toujours parfaite.

Plusieurs options, une commande toujours parfaite.

Faites affaire avec les transporteurs et les partenaires de paiement qui conviennent à vos clients.

Offrez une expérience de magasinage en ligne unique grâce à notre intégration complète avec une multitude de partenaires de paiement et d’expédition.

Cliquez pour voir ce que k-eCommerce peut vous offrir

Voir le vidéo de k-eCommerce pour votre ERP
Expédiez aux quatre coins du globe

Expédiez aux quatre coins du globe

Ne négligez jamais l’importance des coûts de transport car ils s'avèrent souvent responsables des paniers abandonnés. Laissez votre client choisir la rapidité et le prix qui lui conviennent pour recevoir sa commande. Fiez-vous à des prix d’expédition personnalisés par région ou utilisez les services de nos transporteurs intégrés tel que Fedex, UPS, Poste Canada, Purolator et USPS. Vous pouvez même offrir la livraison gratuite ou un rabais à une partie ou la totalité de vos clients.

Expédiez aux quatre coins du globe

Où est ma commande?

Aidez vos clients à suivre leurs commandes grâce à l’avis d’expédition automatique. Votre client n’aura qu’à cliquer sur le numéro de suivi fourni pour connaître la localisation de sa commande à même le site web du transporteur. Cette option résulte en des clients plus satisfaits ainsi qu'à une réduction du nombre d'appels reçus par votre service à la clientèle.

Où est ma commande?
Des colis qui partent d'ailleurs

Des colis qui partent d'ailleurs

De nombreuses entreprises préfèrent maintenant expédier leurs produits directement du fournisseur : un concept communément appelé le « drop-shipping ». Être en mesure d’estimer adéquatement le coût d’expédition à partir de n’importe quel endroit devient donc essentiel pour votre entreprise.

Expédiez directement de la source

Comment voulez-vous payer?

Quels modes de paiement acceptez-vous? Voilà une question assez fréquente concernant le paiement des commandes. Vos clients sont nombreux et exigent des méthodes de paiement adaptées à leur entreprise. Assurez-vous que chaque client peut choisir une méthode en concordance à son profil; carte de crédit, porté au compte, bon de commande, chèque et plus et ce, dans la devise de leur choix.

Comment voulez-vous payer?
Des paiements sécuritaires

Des paiements sécuritaires

Conserver la confiance de votre clientèle est un élément crucial pour votre entreprise. Cette confiance est mise à l’épreuve lorsque le client saisit ses informations de paiement. Gérez les risques de fraude en ligne grâce aux différents services de paiement conformes aux normes PCI DSS. Utilisez la surveillance automatique avancée de la fraude pour CVV2 (code de sécurité), l’adresse de vérification AVS et la localisation GEO IP, des mesures de sécurité offertes. À l'aide de la création de jetons, traitez automatiquement des paiements avec des cartes de crédit pré-autorisées.

Des paiements sécuritaires

Réglez vos comptes en ligne

Les clients n'ont plus à attendre que leurs factures leur parviennent par courrier et en retour, vous n’avez plus à attendre après leur chèque. Ils peuvent télécharger leurs factures, consulter leur état de compte et payer leurs commandes à même leur compte en ligne. Fonctionne avec Microsoft Dynamics™ GP.

Réglez vos comptes en ligne
Des taxes toujours justes

Des taxes toujours justes

Afin de pouvoir vendre en ligne partout dans le monde , il est important que votre boutique en ligne s'ajuste aux taux de taxes applicables afin que chaque facture soit juste. Avec une boutique en ligne intégrée à votre ERP, vous êtes assurés que les taux appropriés seront appliqués sur chaque commande. k-eCommerce peut aussi être connecté avec Avalara ou CCH pour répondre à vos besoins d'affaires. Cette fonctionnalité gardera certes votre comptable comblé.

Des taxes toujours justes