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Coffee Beanery
Marché: Mondial | Industrie: Cafés spécialisés | ERP: Microsoft Dynamics NAV

Coffee Beanery est une entreprise familiale fondée en 1976. L'une des chefs de file en cafés de spécialité, cette entreprise propose 40 mélanges uniques de grains de haute qualité, tous offerts en version décaféinée et torréfiés à la perfection avec son processus breveté Right Roast®.

LE DÉFI

L'entreprise Coffee Beanery possédait déjà des boutiques en ligne B2C et B2B avec k-eCommerce, et souhaitait élargir davantage ses circuits de vente. Elle a commencé à vendre ses produits sur Amazon, ce qui s'est révélé être une plus grande réussite que prévu. Elle a rapidement eu de la difficulté à traiter manuellement toutes les commandes. Elle avait besoin d'une solution qui intégrait tout, et ce, d'Amazon à Microsoft Dynamics NAV. k-eCommerce avait la solution idéale.

LA SOLUTION

L'intégration aux places de marché en ligne de k-eCommerce a permis à Coffee Beaneryd'automatiser l'ensemble du processus de commande sur Amazon, tout en gérant une seule base de données dans Microsoft Dynamics NAV. L'entreprise n'a plus à saisir manuellement les commandes reçues à partir d'Amazon.

LES RÉSULTATS
Intégration signifie automatisation
L'intégration d'Amazon jusqu'à Microsoft Dynamics NAV signifie que les commandes sont traitées automatiquement.
Divers circuits de vente
En plus de sa présence sur Amazon, Coffee Beanery exploite deux boutiques en ligne florissantes avec k-eCommerce, l'une pour les clients B2C et l'autre pour les acheteurs B2B.
Modifications instantanées
Le gestionnaire de contenu intégré de k-eCommercepermet à l'entreprise d'apporter des changements à ses boutiques en ligne à tout moment.
Solutions novatrices
Chaque fois qu'un nouveau défi se présente, la mise à l'échelle de k-eCommercesignifie que les besoins de l'entreprise respectent les meilleures pratiques de l'industrie.