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B2C - Le grand public
fonctionnalités
La solution de k-eCommerce vous offre toutes les fonctionnalités de commerce électronique B2C - Grand Public pour diriger les clients vers votre boutique en ligne, capturer leurs intérêts , et les guider lors de leur expérience d'achat facile et sécurisée afin de bâtir les fondations d'une relation à long terme .
Diriger et retenir le trafic en ligne
- L'architecture Web de votre boutique en ligne est intuitive et optimisée pour les moteurs de recherches (SEO)
- Le placement stratégique de vos mots-clés est généré par les fonctions intégrées d'optimisation de moteurs de recherche
- Service d'optimisation avancée des moteurs de recherches et stratégies de marketing sont aussi disponibles (frais en sus)
- Conception graphique unique et intuitive de votre boutique en ligne
- Outils e-marketing intégrés (circulaires et lettres de publicité électroniques)
- Gestion d'envoi en lot
- Des outils d'analyse de trafic pour mieux cibler vos campagnes de publicité
Capturer l'intérêt
- Naviguer sur votre boutique en ligne avec les catégories et les marques du catalogue électronique de produit
- Robuste engin de recherche par mots clés standard et avancé
- Communiquer avec du contenu en ligne multilangue et mutlimédia (français, anglais, espagnol)
- Inclure texte, images, vidéos, son, animation (flash), téléchargement de fichier
- Créer et afficher un nombre illimité de pages d'information
- Promotions Web et coupons rabais (escompte globale, livraison gratuite)
- Sections et pages pour nouveaux produits et produits en promotion
- Carrousel avec produits vedettes
- Fonctionnalité "Envoyer à un ami"
- Opportunités de ventes croisées et ventes incitatives dans le même dossier produit
- Afficher le prix avec la devise du client basé sur l'addresse IP du client (GeoIP)
- Modification de prix en temps réels pour s'ajuster rapidement au marché
- Confirmation de commande et notice de livraison automatiquement envoyés par courriel au client
- L'expérience d'achat
- Passer la commande en 1 page ou en 4 pages
- Calculer les frais de livraison avant de passer la commande
- Le client s'identifie une fois les frais de livraison calculés
- Nombre illimité de taux de taxes de ventes par pays/province/états
- Offrir une variété de services de livraisons à vos clients
- Méthodes de paiements facile, flexible et sécurisées
- Suivi des commandes et des livraisons en temps-réels
- Afficher les informations de commande et de paiement
- Relation à long terme
- Outils intégrés de marketing électronique comme le circulaire et la lettre de publicité électronique
- Gestion d'envoi en lot
- Nom d'usager avec mot de passe
- Le client peut mettre à jour ces informations de compte (addresse de livraisons, mot de passe, usagers)
- Outil sécurisé de récupération de mot de passe
- Offre personnalisé de produits pour chaque client
- Prix produit et coût de livraison par client
- Tableau de bord du client affiche les commandes passées et courantes et les produits les plus achetés
- Liste des favoris pour achats récurrents ou achats futurs
- Gestionnaire intégré de relation de client (CRM)
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